FAQ
Quel est l’heure d’arrivée et de départ à l’hôtel?
L’heure d’arrivée se fait à partir de 16h et l’heure de départ est pour 12h00 le lendemain.
Qu’est-ce qui est inclus avec notre séjour à l’hôtel?
- Petit déjeuner continental (servi tous les jours de 6 à 10h)
- Accès à la piscine extérieure, creusée et chauffé de 9h à 21h (saison estivale seulement)
- Service aux chambres 24h pour collations et boissons (nous n’avons pas de restaurant à l’hôtel)
- L’accès au Spa le Finlandais n’est pas inclus mais vous pouvez acheter des entrées lors de votre réservation ou à la réception de l’hôtel.
Est-ce qu’il est possible d’amener notre animal de compagnie dans notre chambre à l’hôtel?
Oui, nous acceptons les animaux de compagnie. Des frais supplémentaires de 15$ par nuit, ainsi qu’un supplément de 100$ pour le dépôt seront demandés lors de votre arrivée.
Quelles sont vos politiques d’annulation?
Vous pouvez effectuer un changement ou annuler votre réservation sans frais jusqu’à 24 heures avant le début de votre rendez-vous ou de votre séjour à l’hôtel.